FAQ - Často kladené dotazy

Obsah

 

Chci používat systém Mail Komplet. Jak začít?

Jste na správné cestě nastartovat skvělý e-mailový marketing. Jak na to?

Pro rychlé využití systému Mail Komplet využijte bleskovou bezplatnou registraci. Máte k dispozici okamžitě 200 kreditů zdarma.

V případě zájmu nás kdykoliv kontaktujte. Pomůžeme vám rychle se seznámit se systémem a provedeme vás prvním rozesláním e-mailů. V případě, že budete potřebovat cokoliv vysvětlit, neváhejte se zeptat. Jsme připraveni provést vás oblastí e-mailového marketingu se vším, co k tomu patří.

Pokud váháte, podívejte se, jak vypadá Mail Komplet v reálu.

 

Jak objednat systém Mail Komplet?

Nejjednodušší způsob objednání systému Mail Komplet pro realizaci vašeho e-mail marketingu je vybrat v ceníku příslušný tarif a přes objednávkový formulář objednat.

Následně vás kontaktuje zástupce firmy Webkomplet s.r.o. a dořeší s vámi detaily spolupráce.

 

Co potřebuji pro hromadné rozesílání e-mailů?

Chcete-li rozeslat hromadné e-maily, potřebujete vědět, co budete rozesílat a komu. Seznamy příjemců je možno do systému naimportovat pomocí funkce import příjemců. Jak importovat kontakty

Formát, vzhled a obsah e-mailu lze nastavit v definici e-mailové kampaně. Budete-li chtít navrhnout grafickou podobu e-mailu, neváhejte se na nás obrátit. V případě zájmu se dokážeme postarat o kompletní přípravu rozesílky včetně testování a vytvoření statistik po skončení kampaně.

 

Jak zajistit, aby e-mail nebyl vnímán jako SPAM?

Rozesílejte e-maily pouze příjemcům, kteří o ně mají zájem. Rozesílejte dobře cílené a obsahově relevantní e-maily. Nikdy neposílejte e-maily neznámým příjemcům. Před odesláním kampaně vždy proveďte antispamovou kontrolu, kterou systém Mail Komplet nabízí. Vyhněte se nadměrnému užívání slov "nejlepší, nejlevnější, rolex, viagra" a jim podobných.

 

Umí systém odesílat hromadné e-maily v HTML formátu s textovou alternativou?

Ano, tyto tzv. multipart/alternative e-maily systém Mail Komplet podporuje. V případě, že nevyplníte alternativní text zprávy, je e-mail odeslán v čistém HTML e-mailu. V případě, že alternativní text zprávy vyplníte, je e-mail odeslán jako multipart/alternative.

Dalším podporovaným formátem, ve kterém lze rozesílat hromadné e-maily, je čistý text (plain text).

 

Umožňuje systém umístit na náš stávající web formulář pro přihlášení příjemců?

Ano. Stačí do vašich webových stránek vložit speciální kód, který vygenerujete v administraci systému Mail Komplet. Takto získáte nové příjemce hromadných e-mailů přímo z vlastního webu. Formulář je možno přizpůsobit vzhledu webových stránek. Stejně tak můžete na svůj web přidat stránku s informacemi o odhlášení.

Jak vložit přihlašovací formulář na web

 

Jak zajistit, aby byl e-mail úspěšně doručen co největšímu počtu příjemců?

Před odesláním kampaně využijte funkci antispamové kontroly. Po úspěšném antispamovém testování odešlete několik zkušebních e-mailů a vyzkoušejte, zda je jejich obsah a vzhled v pořádku (zejména překlepy, gramatika, personalizace). Systém vás těmito kroky sám provede. Při kvalitní kontrole kampaně před vlastní rozesílkou bývá následná rozesílka úspěšnější a bez komplikací.

 

Umí systém odesílat e-maily s vloženými obrázky?

Ano. Systém Mail Komplet umožňuje vložit obrázky do e-mailu přímo (tzv. embedded images) nebo formou odkazů na externí server.

 

Nabízíte agenturní zajištění rozesílání e-mailů?

Ano, nabízíme. Chcete-li e-mailové kampaně kompletně nebo částečně zadat externí agentuře, zajistíme pro vás přípravu, rozeslání i vyhodnocení kampaně. Nebudete se tak muset starat o úkony, které vás zdržují. Stačí, abyste nám předali podklady a poskytli potřebnou součinnost v průběhu realizace kampaně.

Nenašli jste, co jste hledali?

Nenašli jste, co jste hledali v našem výukovém centru ani v našich videonápovědách?
Pokud potřebujete více pomoci, napište nám na e-mail nebo zavolejte na 517 070 000.

Zpět
nahoru